Organización de equipos de trabajo

Este recurso de aprendizaje es una lección creada originalmente como material didáctico del proyecto de aprendizaje Dirección y gestión de proyectos y sistemas informáticos.

Uno de los aspectos fundamentales de la gestión de proyectos es organizar el equipo de trabajo que lo sacará adelante. En esta lección hablamos sobre la formación de estos equipos y la compleja labor de dirigirlos.

Introducción

Existen diversas estructuras posibles que pueden utilizarse para dar forma al equipo. Mantei, Weinberg y Baker son algunos de los teóricos que han abordado estas cuestiones, y que han comparado las distintas estructuras entre sí para comprobar su eficacia en distintas situaciones.

En las siguientes secciones desglosamos algunos de sus elementos más habituales.

El jefe de equipo

El jefe de un equipo de trabajo es una figura muy importante porque se trata de la persona que debería liderar al grupo. Organiza el trabajo a realizar y lo distribuye entre sus miembros, les incentiva y motiva a trabajar, resuelve problemas a alto nivel y adopta responsabilidad por su equipo y la tarea a realizar. Cuando el jefe tiene una buena estrategia de trabajo y es capaz de organizar el grupo y mantener motivados a sus integrantes, puede llevar a su equipo en la dirección correcta para terminar eficazmente su trabajo. El líder/jefe dará un “por qué” hay que hacerlo y el equipo dará un “cómo” se ha de hacer.

Liderazgo

El liderazgo es la habilidad de satisfacer los objetivos propuestos dirigiendo al equipo. El verdadero liderazgo consiste en una relación que se establece entre el jefe del equipo y los demás miembros, no un 'talento innato' al jefe. Su éxito consiste en conseguir resultados con la colaboración de otros, por lo que no es una relación unidireccional sino que es una relación de confianza que funciona realmente en ambas direcciones.

Características de un buen líder

Un buen líder tiene unas características propias además de sus características como profesional. Un buen informático no es necesariamente un buen jefe de equipo. Veremos entre otras:

• Buena organización
• Resolución de problemas
• Confianza y seguridad
• Motivación y creación de un entorno motivador
• Toma de decisiones
• Pensamiento estratégico
• Innovación
• Gestión
• Incentivo de logros
• Delegación de tareas y buen reparto del trabajo
• Empatía
• Asertividad

Estilos de liderazgo

Un estilo de liderazgo es el método mediante el cual un líder dirige, organiza y motiva a las personas.

• Autoritario
• Democrático
• Laissez faire o rienda suelta: El poder recae en manos del grupo y el líder permanece en un segundo plano. El grupo goza de total libertad de acción. El líder es permisivo, permanece pasivo y sólo interviene cuando se le pide.
• Narcisista
• Tóxico: En un primer momento crea un clima de miedo entre los miembros del grupo. Luego, utiliza este miedo como catalizador para que cada componente del equipo de trabajo cumpla con sus obligaciones.
• Orientado a tareas

Incentivo de logros

Es la capacidad para optimizar la productividad de un equipo premiando la iniciativa y los logros. Además de los incentivos económicos, existen otras formas de motivación. Por ejemplo, la flexibilidad horaria permite la conciliación personal, laboral y familiar. La jornada intensiva permite disfrutar de mayor tiempo de ocio. La elección de días libres y vacaciones facilita a los empleados con hijos seleccionar días que coincidan con las vacaciones escolares. Otras formas de incentivar son el reconocimiento de logros para que el trabajador sienta que su esfuerzo vale la pena y un buen ambiente que fomente la colaboración y confianza en el trabajo.

Conclusiones

Tanto el jefe del equipo como los demás roles/trabajadores de proyecto, tienen que estar debidamente motivados, y contar con las debidas aptitudes y actitudes para desarrollar el proyecto.

Existen algunas 'buenas prácticas' para ello, que podemos resumir como que es necesario 'liderar' más y 'mandar' menos. Un análisis interesante es el de comprobar cómo cada uno de los miembros del equipo hace frente al cambio, según su personalidad, existiendo distintas tipologías y estudiándose aspectos de la persona como su inteligencia emocional o sus habilidades sociales.

Participantes activos

Participantes activos en este grupo de aprendizaje e involucrados en el desarrollo de esta lección:

• Teresa Rodríguez
• Adrián Rabadán
• Gersom RM
• Cristian Rotaru
• Gorka Suárez (Lex8086)
• luz fco jacobo