Diferencia entre revisiones de «GeoCampus: Documentación del Servicio con ITIL 2011»
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===Check (Comprobar)===
* Paso 5: Analizar los datos (conocimiento).
Número de Instalaciones clasificado por Paises, Zonas, Sexo.
Usuarios Activos
Un cuadro de frecuencias de uso de Geocampus.
Número de incidencias reportadas
* Paso 6: Proponer medidas correctivas (sabiduría).
Es decir tenemos que documentar y elaborar un plan de acción de las medidas correctivas a ser implementadas.
===Act (Actuar)===
* Paso 7: Implementar las medidas correctivas.
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