Diferencia entre revisiones de «Entrega y soporte en COBIT»

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===DS2 Administrar los servicios de terceros===
El objetivo de este proceso es asegurar que los servicios provistos por terceros cumplan los requisitos del negocio. Para ello, será necesario un proceso efectivo para administrar los terceros. Identificaremos y categorizaremos los servicios (en cuanto a tipo, significado y criticidad) y generaremos una documentación formal de relación con los proveedores, en el que se definen roles, responsabilidades y espectativasexpectativas. Por otro lado, habrá que administrar los riesgos de los proveedores y monitorizarlos conventientementeconvenientemente.
 
===DS3 Administrar el desempeño y la capacidad===