Diferencia entre revisiones de «GeoCampus: Documentación del Servicio con ITIL 2011»
Contenido eliminado Contenido añadido
Sin resumen de edición |
|||
Línea 29:
==Geocampus: Diseño del Servicio==
GeoCampus ofrece los siguientes servicios como pilares fundamentales para la obtención del éxito de la aplicación :
* Gestión de Niveles de Servicio▼
* Servicio de Soporte .-Contamos con una dirección de contacto que permite recibir sugerencias y/o reportes de problemas respecto a la aplicación móvil .
* Seguridad de la Información .- GeoCampus , basándose en sus términos de confidencialidad , asegura mantener a salvo cualquier información que el usuario haya ingresada luego de haber sido solicitada por la aplicación .
* Añadir Información a la Base de Datos .- GeoCampus permite al usuario interactuar con la aplicación móvil , mediante el agregado de información a la base de datos .
* Documentación necesaria .- GeoCampus provee de la documentación necesaria para que el usuario tenga una adecuada interacción con la aplicación .
* Gestión de la Capacidad
* Gestión de la Disponibilidad
| |||