Diferencia entre revisiones de «Entrega y soporte en COBIT»

No hay cambio en el tamaño ,  hace 5 años
 
'''Medidas''':
#* Porcentaje de usuarios satisfechos con la disponibilidad de los datos.
#* Porcentaje de restauraciones de datos realizadas con éxito.
#* Número de incidentes dónde los datos son sensibles son restaurados tras fallos en los dispositivos de almacenamiento.
 
===DS12 Administrar el ambiente físico===
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