Diferencia entre revisiones de «Entrega y soporte en COBIT»

 
===DS11 Administrar los datos===
'''Descripción del proceso''': Aplicación y generación de controles sobre las operaciones de TI para asegurar el tratamiento correcto de los datos durante su entrada, actualización y almacenamiento. Incluye el establecimiento de procedimientos efectivos para administrar los métodos de ''backup y recovery''. Una administración eficiente de los datos asegura la calidad, la eficacia en su generación y la disponibilidad de los datos de negocio.
Estos objetivos son conseguidos mediante backup de los datos y pruebas de restauración, administración de datos en dispositivos situados en ubicaciones físicas diferentes y securizadno los dispositivos de almacenamiento.
'''Medidas''':
# Porcentaje de usuarios satisfechos con la disponibilidad de los datos.
# Porcentaje de restauraciones de datos realizadas con éxito.
# Número de incidentes dónde los datos son sensibles son restaurados tras fallos en los dispositivos de almacenamiento.
 
===DS12 Administrar el ambiente físico===
121

ediciones