Diferencia entre revisiones de «Adquisición e implantación en COBIT»
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* 4 Transferencia de conocimiento al personal de operaciones y soporte.
El personal de soporte técnico debe poseer conocimiento y habilidad para mantener el servicio acordado, esto requiere el entrenamiento inicial y futuro, y la generación de documentación necesaria.
== Adquirir Recursos de TI ==
En este proceso se '''definen''' y se '''ejecutan''' los procedimientos que permiten adquirir los recursos TI necesarios para el funcionamiento del sistema (ya sean personas, hardware, software o servicios). Esto incluye la selección de los proveedores, ajustes de contratos...
=== Actividades fundamentales del proceso ===
* 1 Control de Adquisición
Se deben seguir unos procedimientos '''estándares y consistentes''' con el proceso de adquisiciones de la organización y con la estrategia de adquisición.
* 2 Administración de Contratos con Proveedores
Debe haber un procedimiento a seguir a la hora de establecer, modificar y concluir contratos con los proveedores, y estos contratos deben ser revisados por asesores legales.
* 3 Selección de Proveedores
Los proveedores se deben seleccionar de acuerdo a una práctica justa y '''formal'''.
* 4 Adquisición de Recursos de TI
La organización debe asegurarse de que se protegen y se cumplen sus intereses en todos los contratos de adquisiciones.
== Referencias ==
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