Diferencia entre revisiones de «Gestión de infraestructuras»
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==Procesos==
Se pueden distinguir una serie de procesos que ayudan a alcanzar los objetivos de la gestión de infraestructuras:
#'''Disponibilidad''': Optimiza la disponibilidad del sistema a través de mediciones precisas, análisis y reducción de las interrupciones del sistema. El sistema estará disponible para el usuario si puede acceder a él y utilizarlo. Para maximizar la disponibilidad del sistema hay que tener en cuenta que haya redundancia, fiabilidad, buena reparabilidad, alta recuperabilidad, responsabilidad del personal y robustez.
#'''Mejora de rendimiento''': Se debe maximizar el rendimiento y minimizar el tiempo de respuesta de trabajos por lotes, transacciones online y actividades de internet.
#'''Aceptación de producción''': Metodología usada para desplegar con éxito sistemas de aplicación en un entorno de producción. Es decir, todos los usuarios finales deben estar usando el nuevo sistema. Debe proporcionar un entorno estable y robusto.
#'''Gestión de cambios''': Este proceso coordina y controla todos los cambios que se dan en el entorno de producción. Coordinar estos cambios supone colaborar, planificar, comunicar e implementarlos. El control de los cambios conlleva la petición, priorización y aprobación de éstos. Los cambios son modificaciones que pueden afectar la estabilidad del entorno, y la gestión de cambios pretende conseguir que estos cambios no tengan consecuencias negativas.
#'''Gestión de problemas''': Se usa para identificar, rastrear, resolver y analizar problemas que afecten al servicio.
#'''Gestión de almacenamiento''': Define la infraestructura necesaria para almacenar los datos que se necesiten y garantizar su integridad. También define las decisiones que se deben tomar para que la infraestructura sea efectiva. Con la gestión de almacenamiento se debe optimizar el uso de los dispositivos de almacenamiento y proteger los datos, sea cual sea el dispositivo en el que están guardados.
#'''Gestión de redes''': Este proceso se encarga de maximizar la fiabilidad y utilización de los componentes de una red para optimizar el rendimiento de un sistema.
#'''Gestión de configuración''': Se encarga de coordinar la documentación entre las diferentes capas de hardware, firmware y software de hubs, switches, redes, servidores y bases de datos. Hay que mencionar que no se encarga de controlar la documentación de software, esto se lleva a cabo durante las etapas de desarrollo.
#'''Planificación de capacidades''': Predice los tipos, cantidades y capacidades de los recursos que se necesitan en una infraestructura. Debe tener en cuenta los costes económicos asociados, la orientación de los servicios proporcionados, el presupuesto, el hardware, la vida útil del sistema, etc.
#'''Seguridad estratégica''': Protege la disponibilidad, integridad y confidencialidad de los datos y de los programas, para que no puedan ser modificados o destruidos sin autorización. Esto es necesario debido a la conectividad de los sistemas a Internet.
#'''Continuidad del negocio''': Este proceso está orientado a asegurar el continuo funcionamiento de sistemas de negocio críticos, localizando potenciales desastres en el entorno de la infraestructura.
#'''Gestión de instalaciones''': Asegura que el entorno físico esté consistentemente suministrado para que el equipamiento de una infraestructura crítica funcione de manera continua. Este entorno será adecuado si se cumplen los requisitos ambientales necesarios para el óptimo rendimiento del sistema (temperatura, voltaje, polvo, etc). Si se garantiza la ausencia de cortes o aumentos drásticos en el suministro eléctrico a través de herramientas externas, el entorno se dice que está consistentemente suministrado.
==Conclusiones==
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