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Línea 73: ='''Transición ITIL'''= Antes de adoptar el servicio se debe testear. Se realizará un análisis de la información disponible acerca de la capacidad real de los usuarios, infraestructura existente, recursos informáticos disponibles, y otros aspectos relevantes para el proceso. A continuación, se preparan las pruebas que se van a realizar, se crearán copias de seguridad de las bases de datos, se desarrollarán mecanismos para volver a un estado anterior, en caso de ser necesario, y finalmente se realizan las pruebas. Después de haber terminado este proceso, se volverá al punto inicial en el que estábamos y se sacarán conclusiones de los resultados, estos determinarán la implementación del servicio en cuestión. En la evaluación se comparan las expectativas con los resultados reales. <div class="messagebox cleanup">Este ''recurso de aprendizaje'' es una lección creada originalmente como material didáctico del ''proyecto de aprendizaje'' [[Dirección y Gestión de Proyectos y Sistemas Informáticos]].</div> ==4 Procesos de transición del servicio== Línea 105 ⟶ 104: ==Grupo encargado== * [[Comunidad online de recursos gráficos]] =Gestión de infraestructuras=

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