Diferencia entre revisiones de «Gestión de calidad del software»

El '''control de la calidad''' es el conjunto de técnicas para evaluar la calidad de un cierto producto. Dado que evalúan un producto, este tiene que estar acabado. La '''garantía de calidad''' trata de minimizar el coste de asegurar la calidad durante el proceso de desarrollo. Para ello busca y corrige errores en las primeras etapas del desarrollo. Además, para garantizar la calidad, se debe estudiar el producto una vez terminado. Por tanto, podemos considerar el control de calidad como la última fase del proceso de garantía de calidad.

La '''verificación''' comprueba si se esta construyendo el producto correctamente mientras que la '''validación''' comprubacomprueba si se está construyendo el producto correcto.

Conseguir la '''calidad''' en un producto tiene unos '''costes''' asociados.

* '''Costes de control''', que incluyen los costes para prevenir y detectar errores.

** '''Costes de prevención''': inversiones generales en calidad.

** '''Costes de evaluación''': costes para detectar errores en un proyecto concreto.

* '''Costes de fallo de control''', que incluyen los fallos que ocurrieron al no ser capaces de prevenir o detectar ciertos errores.

** '''Costes de fallo interno''': los costes de detección de errores por el personal interno.

** '''Costes de fallo externo''': costes de los errores detectados por el cliente.