Diferencia entre revisiones de «Estrategia del servicio en ITIL»
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==Beneficios==
* Sirve a la dirección estratégica para establecer un '''DAFO''' (Debilidades, Amenazas, Fortalezas, Oportunidades) TI.
* Ayuda a establecer los servicios que se deben ofrecer y cuales de estos son lo mas prioritarios.
* Clarifica el valor de los servicios.
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