Diferencia entre revisiones de «Estrategia del servicio en ITIL»

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Línea 8:
* Asistir a la organización TI en cómo pensar y actuar de manera estratégica.
* Asesorar en el uso de activos estratégicos, para lo que da indicaciones sobre cómo transformar la Gestión de Servicios TI en un activo estratégico.
* Mejorar la calidad del servicio ofertado mediante una planificación estratégica.<ref name="ITIL_ES">{{cita web |url=https://www.ucisa.ac.uk/~/media/Files/members/activities/ITIL/Service_Strategy/ITIL_Introducing%20Service%20Strategy%20pdf.ashx |título=ITIL – Introducing service strategy | fechaacceso=5 de noviembre de 2014
|idioma=inglés}}</ref>
 
==Beneficios==