Diferencia entre revisiones de «Operación del servicio en ITIL»
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Las funciones implicadas en la fase de Operación del Servicio son las encargadas de que los servicios logren los objetivos requeridos por el cliente y de la tecnología utilizada para la prestación de dichos servicios:
* '''Centro de Servicios''': encargado de los procesos de interacción con los clientes de los servicios TI.
* '''Gestión de Operaciones TI''': lleva a cabo la operación diaria del servicio.
* '''Gestión Técnica''': incluye los equipos, grupos y departamentos implicados en la gestión y soporte de la infraestructura TI.
* '''Gestión de Aplicaciones''': responsable de la gestión del ciclo de vida de las aplicaciones TI.
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