Diferencia entre revisiones de «Entrega y soporte en COBIT»
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<div class="messagebox cleanup">Este ''recurso de aprendizaje'' es una lección creada originalmente como material didáctico del ''proyecto de aprendizaje'' [[Dirección y gestión de proyectos y sistemas informáticos]].</div>
Durante la entrega y el soporte del servicio, el [[w:Objetivos_de_control_para_la_información_y_tecnologías_relacionadas|estándar COBIT]] define 13 procesos. En ellos se cubren aspectos como la prestación del servicio, la administración de la seguridad y de la continuidad, el soporte a los usuarios y la administración de los datos y de las instalaciones.
==Procesos==
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