Diferencia entre revisiones de «Entrega y soporte en COBIT»

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<div class="messagebox cleanup">Este ''recurso de aprendizaje'' es una lección creada originalmente como material didáctico del ''proyecto de aprendizaje'' [[Dirección y Gestióngestión de Proyectosproyectos y Sistemassistemas Informáticosinformáticos]].</div>
Durante la entrega y el soporte del servicio, el estándar COBIT define 13 procesos. En ellos se cubren aspectos como la prestación del servicio, la administración de la seguridad y de la continuidad, el soporte a los usuarios y la administración de los datos y de las instalaciones.
 
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