Diferencia entre revisiones de «Diseño del servicio en ITIL»

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Tras el diseño de los servicios, se debe realizar una serie de actividades previas a la fase de transición, que consisten en la evaluación de soluciones alternativas, elección de la solución a implementar y desarrollo de la solución seleccionada.
Para la evaluación de soluciones alternativas para involucrar a un proveedor de servicios externo se debe seleccionar un conjunto de proveedores, evaluar sus propuestas, su diseño y su presupuesto, y pasar a la elección que mejor se adapte a nuestro servicio. La fase de desarrollo consiste en convertir el diseño escogido del servicio en un plan para el desarrollo de este. Este plan debe tener en cuenta las necesidades del negocio, la estrategia utilizada para la implementación del servicio, o, si es el caso, la adquisición de la solución requerida, así como tiempos, recursos necesarios y un plan de pruebas.
===Arquitectura orientada a servicios ===
La '''arquitectura orientada a servicios (SOA)''' es una buena práctica para mejorar la efectividad y eficiencia en la entrega de servicios de tecnologías de la información (TI).
Para implementar SOA se deben realizar las siguientes tareas: