Eficacia de la comunicación

Para que una comunicación sea eficaz las partes de estas han de entender el mensaje¹, para ello el emisor² debe mardar un significado claro y concreto al receptor³ el cual capta el código a traves de un canal⁴, pudiendo ser expresado por medio de un soporte⁵.

1. Mensaje: Contiene la información que se va a transmitir. Este debe relatarse con lógica y de manera que tenga sentido. Para hacer eso se transmite con la agrupación de signos (que se asocian para formar el objeto al que se quiere hacer referencia), que conforman un código. Así pues un signo podría ser una letra del alfabeto y su correspondiente código el alfabeto entero, código también puede ser un idioma.
2. Emisor: Es el origen de la comunicación, es el encargado de elaborar el mensaje, tiene que asegurarse de que el receptor comprenda el código (lenguaje), usando expresiones que el conozca.
3. Receptor: Es el destino de la comunicación, es el encargado de prestar atención, interpretar y comprender el mensaje; para ello si es necesario hacer saber al emisor si el mensaje le es confuso y pedir una aclaración, o repetición si no ha conseguido captar el mensaje correctamente. A su vez es importante también confirmar la recepción y comprensión del mensaje.
4. Canal y 5. Soporte: El canal es el medio físico por el que se transmite el mensaje, por ejemplo cuando se transmite un mensaje por ondas sonoras el emisor lo transmite por medio de su voz y el receptor sintoniza el canal a través de sus oídos, como no hay un medio material en este caso no existe un soporte que represente el mensaje, otro ejemplo con soporte seria el que estamos utilizando ahora mismo. El canal seria la línea telefónica que es la que nos permite conectarnos al soporte: Internet, si imprimieras esta página entonces el soporte cambiaría a ser el papel. En el caso de la comunicación social, estos conceptos se encuentran relacionados con los medios que se utilizan para divulgar la Información, la Comunicación Eficaz dependerá de la respuesta que ofrezca la audiencia.
5. Código: El código constituye el conjunto de signos y símbolos utilizados para codificar el mensaje emitido. El mismo debe ser entendible por el receptor de modo que pueda decodificar el mensaje.